Otimização de processos: o segredo do sucesso do McDonalds
Em 1940, Dick e Mac McDonald abriram o McDonald Bar-B-Que Restaurant em San Bernardino na Califórnia, EUA. Desde então, os arcos dourados tornaram-se um dos símbolos mais reconhecidos no mundo. Com isso, milhões de pessoas consomem batatas fritas, hambúrgueres e refrigerantes em milhares de franquias por todo o planeta.
Um mercado cada vez mais competitivo exige que as empresas busquem fatores que as diferenciem da concorrência. Certamente, esse algo a mais abre as portas para uma melhor realidade financeira e gerencial – além de uma posição de destaque –, seja qual for o nicho de mercado.
Todo empreendedor que deseja crescer seu negócio precisa conhecer a história do “Méqui”, que se tornou um grande case de franquia bem-sucedida no segmento alimentício. Confira nesse artigo como o tão famoso McDonalds se tornou grande referência através da Otimização de processos. Então, continue a leitura!
Mas o que é otimização de processos?
A otimização de processos é uma técnica que usa o mapeamento das atividades executadas, identificação e eliminação de falhas e padronização das rotinas. Além disso, por meio dela, tarefas desnecessárias, erros e desperdícios são baixos, melhorando os métodos de trabalho que proporcionam resultados mais satisfatórios.
Contudo, essa prática garante diversos benefícios para a empresa, mostrando maneiras de como aumentar a eficiência e melhorar a gestão do tempo, tem por objetivo eliminar desperdício de recursos e gastos atingindo o objetivo do processo.
Como realizar a otimização de processos na minha empresa?
Existem diversas formas de aprimorar a execução das atividades em uma empresa, são os chamados processos de melhoria da eficiência. A grande vantagem disso, é que eles podem ser aplicados em conjunto, tornando as medidas ainda mais eficazes. Confira algumas delas:
- Mapeamento dos processos
- Identificação e eliminação de falhas
- Eliminação de etapas inúteis
- Melhorias na utilização dos recursos
- Validar novos métodos
Quais os seus benefícios?
- Entregas mais confiáveis
A otimização de processos envolve a adoção de melhores práticas dos métodos de trabalho e da formalização, que ocorre por meio de um documento que especifica como a atividade deve ser feita, o tempo de produção e os recursos para sua execução.
Com isso, a incidência de erros e dúvidas com relação ao processo tornam-se baixas, além do fato de qualquer colaborador pode executar o trabalho, o método é uniforme, trazendo os resultados esperados.
- Atividades mais integradas
Outro ponto forte é o sequenciamento das atividades. Ele é feito devido à importância de saber de onde uma tarefa vem e para onde ela vai. Assim como o conhecimento a respeito de quais informações e materiais devem ser recebidos, bem como qual é o resultado ideal para o bom desempenho da próxima atividade.
- Criação de soluções mais acertadas
O mapeamento de processos torna as atividades de trabalho mais estruturadas, o que faz com que a identificação das falha seja feita com maior precisão. Além de aumentar a capacidade de intervenção do gestor, a determinação das causas raízes dos problemas são apontadas com maior facilidade e agilidade.
- Aumento da agilidade na conclusão das tarefas
A otimização de processos permite identificar quais atividades não agregam valor ao resultado final e eliminá-las. Além disso, com o estudo das tarefas e a avaliação de alternativas, torna-se possível elaborar métodos mais ágeis e mais eficientes de trabalho.
Da mesma forma, traz melhorias para a eficiência, isso também traz uma redução de custos satisfatória, visto que a necessidade da utilização de recursos torna-se bem menor, além do tempo total de execução do processo.
Como a PROTEQ pode te ajudar?
Em suma, somos uma empresa referência em Mapeamento e Otimização de Processos. Dessa forma, sempre buscamos as melhores soluções para cada tipo de negócio. Assim, elaboramos Fichas técnicas, Manual de boas práticas de fabricação e Procedimento Operacional Padrão. Quer conhecer um pouco mais sobre nós? Entre em contato conosco. Nossa equipe está a disposição para tirar suas dúvidas.